スマートEXにモバイルICOCAを紐付けしてチケットレス対応する！登録できない場合はここを確認！

新幹線予約に便利なスマートEXアプリ。スマートEXを使いこなせば、スマホ一つで新幹線の予約から座席指定、改札通過までスムーズにオンライン予約ができるので、新幹線の利用頻度が多い人であれば使えるようにしたいはず。

しかしながら、新幹線の購入時、スマートEXアプリに交通系ICカードを紐付けできない場合があります。例えば、モバイルICOCAやモバイルSuicaなどが登録できない状況です。

本記事では、スマートEXで新幹線予約し、モバイルICOCAを紐付けするまでの流れを解説します。チケットレスで新幹線を利用したい人はぜひ参考にしてみてください。

スマートEXアプリで新幹線予約をするまでの流れ

アプリを起動してログインします。スマートEXアプリでクレジットカードを利用しての新幹線予約方法を見ていきます。

ご利用のサービス会員の選択肢が表示されるので、自身の会員タイプを選択します。ここではスマートEX会員を選びます。

新幹線予約を選択します。ここから乗車日などの条件設定が可能です。

自由席の場合は右側のタブを選択して、乗車駅と降車駅を選択します。次に、確認画面に移ります。

内容がよろしければ、予約購入します。

尚、クレジット決済は3Dセキュアに対応したカードである必要があります。

続けるを押して予約完了します。

ちなみに、デビットカードでも3Dセキュアに対応していれば決済できました。

選択肢にある「乗車用ICカードを指定する」で紐付けすることでチケットレスで新幹線が利用できるようになります。

スマートEXにモバイルICOCAを紐付けする方法

ICOCA番号の確認方法

ICOCAアプリを起動して【ICOCA管理】を押すと「JWから始まる番号」がコピーできます。

参考：ICOCA番号の確認方法

次に、スマートEXに戻ります。

先ほどコピーした番号をペーストします。

注意点として、ICOCA番号の15桁だけコピーされているので、JWは手入力する必要があります。これに気づかないで、スマートEXにモバイルICOCAを紐付け、登録ができないと思っている人は多いと思います。

私も最初は気づきませんでした。

これで、スマートEXの乗車用ICカード指定は完了です。新幹線の改札も通れるようになっています。

スマートEXの払い戻しについて

念のため、スマートEXの払い戻し方法についてもみていきます。

アプリのメイン画面に予約済みがあると思います。

一覧を押すと、予約一覧が表示されます。

未使用チケットが表示されます。タップし、詳細を開きます。

払い戻しが表示されるので、間違えて購入した場合などはここで払い戻しをしましょう。